W tym poradniku znajdziesz procedurę edycji szablonów e-mail w Fynode oraz sposób, jak wstawić zmienne do tematu lub treści wiadomości, które przy wysyłce zostaną automatycznie zastąpione konkretnymi danymi zamówienia. Formularz szablonu zawiera pola takie jak „Nazwa”, „Zdarzenie”, „Temat” oraz edytor HTML dla „Szablon”, które są dostępne na stronie https://fynode.pl/emails.
Dostęp do edycji i podstawowe pola
Szablony edytuje się w sekcji Emaily pod adresem https://fynode.pl/emails. Formularz przy tworzeniu lub edycji zawiera pola takie jak „Nazwa”, „Wydarzenie”, „Temat”, „Szablon” (edytor HTML), „Załączniki” oraz inne opcjonalne ustawienia. Jeśli niektóre ustawienia się nie pojawiają, zależy to od wybranego wydarzenia szablonu.
Załączniki, opóźnienie wysyłki i wyjątki
Do szablonu możesz załadować załączniki PDF do 5 MB i aktywować opcję automatycznego dołączania faktur PDF, jeśli faktura jest wystawiona w systemie ekonomicznym. Pole „Opóźnienie wysyłki o liczbę godzin” pozwala opóźnić wysyłkę do 168 godzin. Dla konkretnych źródeł zamówień możesz ustawić, aby e-mail nie był wysyłany (na przykład dla Allegro).
Używanie zmiennych w temacie i treści e-maila
Do pola Temat oraz do szablonu HTML można wstawić specjalne zmienne w postaci {order.number}, {order.client.name}, {invoice.number} lub {owner.email}, które przy wysyłce zostaną zastąpione konkretnymi danymi zamówienia. Zmienne są dostępne dla wielu danych zamówienia, klienta, produktów i faktury — wystarczy wkleić je jako tekst w nawiasach.
Ręczne wysyłanie i testowanie szablonu
Szablon z wydarzeniem „Bez wydarzenia” możesz wysłać ręcznie z widoku zamówienia za pomocą przycisku „Wysłać email”. Przy edycji możesz włączyć „Wysyłać przy ręcznym wywołaniu wydarzenia”, aby szablon uruchamiał się również przy ręcznym wywołaniu wydarzenia. Przed wdrożeniem zalecamy przetestować wysyłkę na zamówieniu testowym.
Jak wstawić numer zamówienia w temacie e-maila?
W polu Temat wpisz zmienną {order.number}. Po wysłaniu system zastąpi ją rzeczywistym numerem zamówienia.
Czy mogę automatycznie dołączyć fakturę do e-maila?
Tak. W ustawieniach szablonu zaznacz „Dołączyć PDF faktury jako załącznik” a system dołączy pliki PDF faktur, jeśli faktura została wystawiona w powiązanym systemie księgowym.
Jak ustawię opóźnienie wysyłki e-maila?
Użyj pola „Opóźnienie wysyłki o liczbę godzin” w edytorze szablonu. Maksymalne możliwe opóźnienie to 168 godzin. To ustawienie nie jest dostępne dla szablonów z wydarzeniem „Bez zdarzenia”.